Infraero ... ateh papel higienico faltando?

Creio que 11 de cada 10 passageiros passam ou passaram por algum constrangimento ao utlizar aeroportos no Brasil. Dos varios que passei, o de ontem no aeroporto de Guarulhos, Sao Paulo, foi singular. Depois de me aliviar num banheiro do piso terreo do terminal 1, descubro que aquele rolo de papel tao conveniente esta ausente. Desajeitadamente me visto, para evitar o pior, e me arrasto ateh o box vizinho, tambem sem papel. Somente no quarto box pude recuperar minha dignidade intima e concluir a tarefa primieva de dar salutar prosseguimento aos fluxos internos de maneira higienica. Fui reclamar no posto de informacoes, no andar de embarque. O rapaz que me atende, mto solicito, imediatamente chama o responsavel do setor e pede providencias. Estava aih resolvendo um outro imbroglio, quando, depois de uns 20 minutos, chega este senhor empertigado, com um radio na mao e se dirige a mim de maneira rispida: Me acompanhe! Estava ao celular e lhe acenei para que esperasse. Depois que terminei a ligacao voltei-me para essa figura que mais parecia de um agente da policia federal e lhe indaguei o que passava. Ele entao, em tom desafiante, me confrontou para dizer que eu estava denunciando falta de papel no banheiro, que ele me levaria lah para mostrar que todos os banheiros tinham papel... Pode? Que tamanha desfaçatez viesse em qualquer outra circunstancia jah seria irritante, nesta circunstancia lhe respondi que ou estava de brincadeira comigo ou estava me chamando de mentiroso...
Esse o gosto amargo e sem graça dos monopolios. Sejam publicos ou privados, sempre que seres humanos empertigados, egoistas ou preguiçosos se sentiam pachás, dava nisso: incompetencia, má vontade, desplicência, cinismo, arrogância. Os aeroportos nao comportam mais o movimento, a gente paga altas taxas de embarque e tem que sentar no chao na espera em salas apertadas, tomar onibus porque nao tem terminais suficientes, e ainda levar papel higienico no bolso para nao escutar desaforo de funcionario da infraero. Ateh quando?